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Términos y Condiciones de Uso – La Pilcha

Última actualización: [FECHA]

1. Información General

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Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cambios y Devoluciones y demás políticas publicadas en el sitio.

La Pilcha Chile SpA es la entidad responsable de la operación de este sitio web.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar levemente dependiendo de la configuración de cada dispositivo.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Pedidos y Compras

Toda compra realizada a través de nuestro sitio constituye una oferta de compra por parte del cliente.

La aceptación de un pedido se entenderá producida una vez confirmado el pago y enviada la correspondiente confirmación de compra.

La Pilcha podrá rechazar o cancelar pedidos en caso de errores evidentes de precio, problemas de stock, sospecha de fraude o imposibilidad de procesar el pago.

4. Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).

Los precios pueden ser modificados sin previo aviso. El valor aplicable será aquel informado al momento de realizar la compra.

Los costos de envío se informarán antes de finalizar el proceso de pago.

5. Envíos

Realizamos despachos a todo Chile.

Los plazos de entrega son referenciales y pueden verse afectados por factores externos tales como condiciones climáticas, contingencias logísticas o retrasos de empresas de transporte.

La Pilcha no será responsable por demoras atribuibles a terceros transportistas.

6. Cambios y Devoluciones

Los cambios y devoluciones se regirán por nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.

Recomendamos revisar dicha política antes de efectuar una compra.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo imágenes, diseños, textos, logotipos, gráficos y elementos visuales, pertenece a La Pilcha o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

8. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por nuestros clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

La Pilcha utilizará los datos personales únicamente para gestionar compras, despachos, atención al cliente y comunicaciones autorizadas por el usuario.

9. Comunicaciones Comerciales

Al registrarse o suscribirse a nuestras comunicaciones, el usuario podrá recibir información relacionada con productos, lanzamientos, promociones, novedades y contenidos de La Pilcha.

El usuario podrá revocar su consentimiento y solicitar la baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los mecanismos disponibles en cada mensaje o contactándonos directamente.

10. Limitación de Responsabilidad

La Pilcha no será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios, interrupciones de servicio o situaciones derivadas de hechos de terceros o eventos fuera de su control razonable.

Nada de lo anterior limitará los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.

11. Modificaciones

La Pilcha podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para mejorar sus servicios o cumplir con nuevas obligaciones legales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce a los usuarios.